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Che cosa rende qualcosa umano? Il fatto che viva, respiri o provi emozioni? Oppure essere umani significa pensare, inventare e creare? O forse è una caratteristica umana quella di umanizzare le cose? Attribuiamo emozioni e condizioni umane a elementi inanimati della natura. Per esempio, quando diciamo: oggi il mondo sembra così triste. È anche una scelta umana decidere se attribuire caratteristiche umane all’intelligenza artificiale.
IL VOCABOLARIO LEGATO ALL’IA
Gli esseri umani creano il mondo descrivendolo con le parole. Diamo nomi a terre, animali, piante e oggetti, e costruiamo il vocabolario che li riguarda. Quando si parla di intelligenza artificiale, ci troviamo nel momento in cui stiamo creando un nuovo insieme di parole. E poiché l’IA è ormai parte della nostra vita quotidiana, sia a casa che al lavoro, la descriviamo usando termini che ci sembrano i più adatti. Ma lo sono davvero? Dovremmo davvero usarli?
Prendiamo un esempio semplice: Diciamo spesso l’IA crea.
Ma è davvero in grado di creare qualcosa che non abbiamo mai visto prima? Come fecero gli antichi Egizi, Tolkien o i Beatles: nuove forme, nuovi mondi e linguaggi, nuovi ritmi. C’è molta preoccupazione su questo tema, soprattutto nei settori creativi. Siamo tutti d’accordo sul fatto che l’IA non produca immagini originali. Analizza una richiesta e, sulla base delle immagini a cui ha accesso, restituisce un nuovo output.
Eppure continuiamo a umanizzare l’IA dicendo che impara e pensa. Le chiediamo di fare qualcosa, le parliamo, le chiediamo consigli. E queste sono tutte cose umane!
Durante la preparazione di questo articolo, ho persino deciso di inserire questa domanda in ChatGPT per verificare se “crea” davvero. Qui sotto, negli screenshot, potete vedere il nostro scambio:
Forse dovremmo fare più attenzione alle parole che usiamo e iniziare a cercare alternative quando parliamo delle interazioni tra esseri umani e intelligenza artificiale.
Invece di dire crea, potremmo dire genera; sostituire pensa con analizza dati; e invece di fare una domanda, potremmo dire inserire una richiesta.
L’interfaccia conversazionale delle chat basate su IA non rende le cose più semplici. Inseriamo una domanda e riceviamo una risposta, proprio come quando parliamo con un’altra persona. Ma ricordate che negli anni Novanta e nei primi anni Duemila le chat venivano usate per conversazioni online con persone reali?
PERCHÉ UMANIZZIAMO L’IA?
Ricordo una passeggiata con una bambina di tre anni. Stavamo parlando quando all’improvviso notò una persona su una sedia a rotelle a pochi metri da noi. Era la prima volta che vedeva qualcuno muoversi in carrozzina. Era curiosa e cercò di fare una domanda su ciò che stava vedendo, ma improvvisamente si fermò. Non riusciva a trovare le parole per continuare. Non le conosceva. Poiché io conoscevo le parole di cui aveva bisogno, completai la sua domanda e le spiegai ciò che stava osservando.
E penso che noi siamo come quella bambina: vorremmo capire, siamo curiosi, ma non abbiamo ancora le parole giuste per parlarne. E non c’è nessun adulto accanto a noi che possa fornirci il vocabolario adeguato. Così utilizziamo le parole che già conosciamo.
Poiché l’intelligenza artificiale è ancora una novità nelle nostre vite, dobbiamo imparare a conoscerla ed educare le generazioni più giovani su cosa sia davvero e su come funzioni. Quando la comprenderemo meglio, saremo in grado di usare parole più appropriate per descriverla.
Inventare nuove parole e nuovi mondi è una cosa profondamente umana. Usiamo questa capacità per costruire il vocabolario che utilizzeremo quando useremo strumenti di IA e parleremo di essi. Una volta definito, questo vocabolario modellerà il nostro rapporto con l’intelligenza artificiale.
È una nostra scelta umana decidere se attribuire all’IA caratteristiche umane o mantenere una certa distanza.
